授课教师：张 旭

以案例教学为主要教学手段，从心理的角度来谈管理，分析在组织管理活动中人与人之间的各种社会心理现象，系统介绍管理心理学的理论及在实践中的应用。主要内容包括：人性假设与管理理论，个体心理与管理、团体心理、组织心理、领导心理与行为等。旨在为学生未来的职业生涯提供知识层面的一个积累。

课程大纲

第一讲 概论

• 第一节：管理心理学的研究对象、内容范围
• 第二节：管理心理学的研究方法

第二讲 管理心理学的人性假设与管理理论

• 第一节：“经济人”的假设与相应的管理措施
• 第二节：“社会人”的假设与相应的管理原则
• 第三节：“自我实现人”假设与相应的管理原则
• 第四节：“复杂人”假设与相应的管理原则

第三讲 个体心理与管理

• 第一节：认知的个别差异与管理
  1. 一般知觉过程
  2. 社会知觉

• 第二节：个性差异与管理
  1. 个性
  2. 能力的差异与管理
  3. 气质的差异与管理
  4. 性格的差异与管理

• 第三节：个体行为动机与激励
  1. 需要、动机与行为
  2. 激励

• 第四节：职工的心理卫生和健康
  1. 心理卫生和健康概述
  2. 挫折与心理卫生
  3. 帮助职工正确对待挫折

 第四讲 团体心理与管理

• 第一节：团体的定义与种类
• 第二节：团体对个人行为的影响
• 第三节：团体的意见沟通
• 第四节：团体的人际关系
  1. 人际关系的类型
  2. 人际交往的心理距与空间距
  3. 人际交往的基本原则
  4. 人际关系的“PAC”分析模型
  5. 人际吸引

 第五讲 领导行为与管理

• 第一节：领导与管理
• 第二节：领导体制的发展
• 第三节：领导理论
• 第四节：领导者的选拔与培训

 第六讲 组织心理与管理

• 第一节：组织文化
• 第二节：组织模式
• 第三节：组织的变革与发展

课程教材

管理心理学

 

作者：苏东水

复旦大学出版社

参考书目

1. 苏东水：《管理心理学》，复旦大学出版社，2002年。
2. 俞文钊：《管理心理学》，东方出版中心，2002年。
3. 王垒 :《组织管理心理学》， 北京大学出版社，2003年。
4. 斯蒂芬·P·罗宾斯：《组织行为学》，中国人民大学出版社，1997