星期三 4月30日 11:11 (文章来源：新华社)

心理专家介绍：认真做好防护措施就不必过分担心“非典”睡不好吃不好营养跟不上反而会导致抵抗力下降

嘉宾：中国疾病控制中心精神卫生中心、北京大学精神卫生研究所第六医院、北京大学临床心理中心教授丛中博士

■我想“非典”不会持续太长时间 　　问：人在面临较大的灾难或者比较大的疫情的时候，一般心理容易出现的反应是什么样的？ 　　丛中:面对重大灾难的时候，不仅是疾病，包括其他的灾难，像洪水、火灾、地震、空难，面对一些突如其来的重大灾难，人们都会产生恐慌的心理，因为这些灾难会对我们的健康，特别是安全感构成威胁。因为它是突发的、不可预测的，这更让我们感到恐惧。在面对灾难和严重危险的时候，我们心理上出现恐惧、焦虑，甚至是沮丧、愤怒、懊恼这样一些情绪反应，都属于应激的心理反应。应激是我们面对强烈的生活变化，特别是一些应激事件所出现的较为强烈的心理反应。

问:大家的担心是因为不知道这种疫情还要持续多久？ 　　丛中:对，因为我们的恐惧感经常来自于对未来不可预测，感到难以把握，这个时候就产生明显的恐惧感，所以非典又是一个新的传染病，我们对于它究竟怎样发展，经常会感到心中无数，所以这个时候产生恐惧感是可以理解的。我想说的是，不会持续太长的时间，我们可以拿广州作为我们前面的样板来看，广州几个月已经平稳下来了，我们应该有信心。

问:心理恐惧、心理的影响是否会降低人体的免疫力？ 　　丛中:这是肯定的，心理的强烈恐惧、焦虑、懊恼、悔恨、抑郁、感到无助的情绪，科学证明肯定会降低我们的免疫力，从这个角度讲，面对非典，让我们提高免疫力，想办法减少负面的情绪。

■跟被隔离的病人进行心理对话 　　问:现在大家都很恐慌，从心理辅导这方面，有没有减轻心理压力，或者释放压力的方法？ 　　丛中：我们中国疾病控制中心精神卫生中心正在做的一个工作是设计一套心理危机干预的操作方案，因为以往的方案不能适用现在的情况。 　　过去对灾难的干预往往是灾难后干预，比如空难后对死难者亲属的心理干预，这都属于灾难后。现在面临“非典”的情况属于在危机中，“非典”还没有结束，正在发展中我们要做干预。而过去的灾难和干预是把大家集中在一起做集体的会谈，而现在“非典”的病人，包括疑似者是被隔离的，没办法把他们集中起来，如果一对一，一个医生对一个病人去干预，我们又没有那么多专家做到一对一的干预。所以面对非典的心理干预，我们很难采用像过去那样的干预方式。 　　现在我们采取的干预方式，将制定一个文字方案，可以让病房的医生，包括他们的亲人具有可操作性，看到我们的方案就可以跟被隔离的病人进行心理的对话，给他们心理的支持，因为他们被隔离的时候，最需要关心，最需要亲情，最需要跟人的交流。

■对危重者我们可用写字或打手势表达心情 　　问:被隔离的人是否生活在一种相对来说比较孤立的状态呢？他们怎样让自己在一个比较封闭的环境里觉得不是那么孤立无援呢？ 　　丛中:被隔离的人，无论是疑似病人还是真的“非典”病人，被隔离之后，一个是要承受疾病给他们带来的压力，他们会担心自己的病会很重，剩下的日子不多了，这样的担心会有，因为他估计的要偏离于实际病的程度。这个时候需要医护人员在积极治疗疾病的同时，要每天跟病人讲解他的具体状况，包括各种的化验检查基本的情况，要告诉病人，让他们知情而不过度恐惧，这是医护人员能够给他们做的工作。 　　再有就是被隔离之后想念亲人，总想还有很多的事没有做，还有很多话没有跟亲人说，特别想念亲人，而隔在外面的亲人也会有类似的心情，却使不上劲，在这种情况下，我们特别建议，即使是隔离在医院的病人或者是疑似者，有渠道让他们跟亲人在情感上交流，这样的信息渠道最好是畅通的。再有就是到了危重阶段，呼吸窘迫的时候，上了呼吸机的时候，呼吸困难，这些人只要他不昏迷，他们是有心理活动的，但他们没有办法讲话，这些危重者，我们更希望给他用写字或者打手势表达心情，跟其他人进行信息沟通的机会，这时候医护人员会给他更多的关心，更会倾听他们有什么想法，有这样的渠道交流，让被隔离的人和隔离在外面的亲人来共同度过这段危险的日子。　　■睡不好吃不好会导致抵抗力下降 　　问:面对恐惧，我们怎样保持良好的心态？ 　　丛中:第一不轻信传言，要认真观看正规媒体关于疾病的报道，不要因为报道的频繁就认为多么严重。而只是报道频繁的时候，会引起我们重视，有的人会因为报道的频繁，却偏偏增加了恐惧心理，这是不必要的。 　　第二，要对这个病的本身有一个科学的认识，因为恐慌来自于感到对病势未知，越是对病没有科学的认识，就会越感到恐慌。要想减少恐慌，我们要对这个疾病，形成一个真正的科学全面的认识，这样就知道这个病究竟有多么可怕，我们把它怕到什么程度，重视到什么程度，才是客观的、准确的、释怯的情况反应，而不要做过度的反应。 　　第三，我们的对策是认真做好防护，就可以避免“非典”，只要我们认真做好防护了，我们就不必再有更多的担心，而客观有效的防护是戴口罩，少去人多的地方，吃饭前要洗手，不要用手乱抓口鼻眼，这些只要做到了，应该说几乎不会被传染“非典”的。只要我们做到这些了，就大可不必有严重的恐惧情绪。所以，该上班的上班，该怎样生活就怎样生活。而有的人，现在说不敢去超市，不敢去市场买菜，在家泡方便面，这样太多的逃避，会因为我们睡不好，吃不好，而导致抵抗力的下降，对身体是不利的。 　　第四，要多与人交流，这个交流也包括大家做好防护的同时，面谈的交流，多做交流，能够释放紧张焦虑的情绪。 　　第五，接纳我们所出现的恐惧感、紧张情绪，不要去排斥这种情绪，或者以为这种情绪是某种疾病，用我们的理智或者意志控制这种情绪，这些情绪也就变得轻了。

问：现在有一些人都在谈论“非典”，就没有精神去干别的具体的工作和事情，该如何是好？ 　　丛中：从不重视“非典”到重视“非典”，这有它积极的心理意义。我们现在需要大家重视“非典”，而且在重视的同时，要认真研究一下“非典”，掌握最新的科学资料，这对于预防“非典”在更大范围内传播，减少我们自己感染“非典”的机会，是非常有益的。但如果只想“非典”，不想工作，不想生活，由于“非典”而大大的占去了我们的精力，影响了我们的心情，影响了工作，影响了生活的乐趣的话，这会给我们造成损失。

问：跟朋友在一起的时候，心理觉得安慰一点，可以解除一些恐慌，现在建议大家减少聚会，这怎么办？ 　　丛中：人们在恐慌的时候会不相信自己或者自信心减弱，而更愿意相信别人，一个人会感到没有力量来应对风险，包括应对“非典”，这时候人们就会去寻求一种归属感，会寻求团体的力量，包括来自亲人、朋友或者社会团体，希望得到社会支持系统、他人的帮助，这样的确能在心理上起到减缓压力，感到自己是有人帮助自己的，可以跟更多的人共同面对这些风险，而自己的心理压力就会减小，这是心理的一种作用。但是，“非典”的时候，我们说减少去人多的地方。如果我们戴口罩，即使是近距离朋友之间的交谈，不会导致“非典”的感染。所以，这样的交流，应该是放心的，在我们认真做好防护的同时，可以让自己放心去做交流。（文/本报记者 袁祖君） 文章来源：新华网 （编辑：DASE）