新华网杭州４月２５日电（记者朱立毅 方列）非典无疑是对人们心理素质的一次考验，心理专家日前建议，人们多看看榜样。榜样的力量是无穷的，那些奋战在防治非典第一线的医护人员尚且如此勇敢，我们又有什么理由惊慌失措呢？良好的精神状态将有助于抵抗病症，如果太紧张，反而会导致植物神经紊乱，机体免疫力下降，更容易被感染。

浙江大学心理与行为科学系徐青博士说，面对疾病的威胁，人们会有各种不同的反应，或紧张、或害怕、或担忧，或者是无所谓，这些都是人们对突发事件的“应激反应”；而当看到一些人戴起了口罩时，人们也会产生一种“团体效应”，这是针对非典较强的传染性而产生的，这些反应都是十分正常的。

徐青指出，一些人的反应也会超出正常的应激心理，比如反复地洗手、不断地检查自己的个人卫生，这些就可能是“强迫症”的症状。还有一些人会对身体过分担心，偶尔打个喷嚏就认为自己已被感染，这也可能是“疑病症”的表现。