中国科学技术大学心理健康教育与咨询中心

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网络上有双“关爱”的眼——记中国科技大学思想政发布时间：2003-05-26发布来源：《江淮晨报》

大学作为提前进入网络时代的社区，正从传统意义上的“绝缘体”变为“导体”。一直勇立教育改革和科技创新潮头的中国科技大学在网海潮涌面前主动出击，构筑了一张覆盖全校、辐射社会、延伸课外的立体的思想政治网络预警系统，开辟了网络思想政治工作的崭新天地。　　思想动态预警：学子成长的“引路灯” 　　袁岚峰是中国科大化学物理系的硕士生，进校后不久，他就针对学校后勤管理上的一些不当之处，在网上呼吁成立学生后勤监督委员会，以使学生们能够直接参与到后勤社会化改革中来，网上很多学生热烈响应。　　学校领导在网上《校长信箱》看到这一建议后，当天就来到该生宿舍，与其沟涌，肯定了他的动议。随即，学校有关部门召开部分学生座谈会，在征求意见的基础上，同意成立学生后勤监督委员会，并在启动经费等方面给予大力支持。现在，一个有150人组成、覆盖全校各院系的监督群体，活跃在学校后勤服务的各个环节，促进了服务质量的提高。　　在多年的思想政治工作实践中，中国科大始终把网络作为反映学生思想动态的“晴雨表”。该校不少领导和教师在网上都有自己的“昵称”，他们熟练地运用学生网络语言，活跃在全校网络200多个板块上，了解学生们在想些什么，又在干些什么，对同学们反映集中的问题及时反馈给校党委，组织有关部门采取有力措施，把问题解决在萌芽状态。一整套畅通的思想政治信息机制在这里悄无声息地建立起来。　　取消污染环境的一次性饭盒、三次改动校园减速路障、选修课程的优化设置……新渠道的理顺，在学校和学生之间架起了一座“连心桥”，不仅化解了许多可能出现的矛盾，而且凝聚了人心，集中了智慧，形成了推进一流大学建设的强大合力。　　网络不仅成为掌握学生思想动态的窗口，中国科大还把网络当作思想教育的主阵地，他们与时俱进，及时在网上开辟与当前形势密切相关的红色网站。近期来，“走进十六大”、“三个代表”等一大批红色网站成为广大学生乐于主动接受的思想政治教育的主渠道和主课堂。学校抓住这个有利时机，组织教师根据十六大报告精心设计了三套考题。至今，参加网上考试的学生就达2185人次。　　心理健康预警：新生代的“启明星” 　　“孔老师，感谢你让我的孩子重新扬起了生命的风帆！”一位中年妇女紧握着中国科大心理教育中心孔燕老师的手，不停地说着感谢的话。这是日前发生在该中心的一幕情景。原来，她的孩子在该校物理系就读，由于是独生子，再加上性格内向，入学后与宿舍同学关系相处不够融洽，常常独来独往。一次偶然的机会，该同学在浏览学校“微笑在线”网站时，接受了相关心理测试。中心老师根据网上的测试情况，觉得有必要与这位同学谈心交流。　　几天后，孔燕老师便根据登录的地址，与该同学电话联系。然而受传统观念的束缚，这位同学对心理咨询有顾虑，说什么也不愿与孔老师面谈。经过多次沟通和交流，这位同学最后才答应在一个清静的地方见一次面。没想到一次见面竟使这位同学心情开朗了许多，随后又多次主动到中心咨询，人的精神面貌也大为改观，全家人为此感到非常高兴。这次母亲专程从河南赶到学校，向中心的老师递交了书面感谢信。类似这样的感谢信和致谢电话，心理教育中心的老师经常能收到。　　把大学生心理健康问题作为学校关注的热点和难点，同时又把网络当作新生代最好的心理观察室。中国科技大学心理健康教育中心在校园网上专门开辟的“微笑在线”心理咨询网站，备受大学生们欢迎。目前，参加“微笑在线”趣味心理测试的有17000多人次，前往心理教育中心接受专业测试的有2000多人。针对学生流露出的心理状况，中国科技大学先后3次对全校大学生心理健康进行问卷调查，内容涉及心理卫生、社交能力、自我个性等60个问题，并在此基础上为2002级新生建立了心理健康档案，跟踪了解学生的心理变化。网络心理预警系统先后成功调整和纠正了10位同学不同程度的心理障碍。　　扶贫济困预警：贫困生的“红烛光” 　　数学系2002级女同学李艳，来自湖北广水，父母都是地地道道的庄稼人，爷爷眼患白内障，生活不能自理，家中还有读高中的弟弟，仅靠几亩地糊口。去年10月份，她在食堂就餐88次，却只消费了51.9元。出于自尊，李艳从不向他人透露自己的窘境。但就在上个月，她却意外地收到了学校给她的800元临时困难补助。同时感到意外的还有19名学生。学校通过“校园一卡通”得知20名学生经济窘境，然后实施相应的临时困难补助。这让李艳同学感激得泪流满面：“没想到饭卡还会流淌出浓浓真情，没想到学校这样关心我们！” 　　特困生是大学中的特殊群体。近年来，中国科大不仅构筑了以“奖、贷、补、助、减”为主要内容的多元化助学体系，为许许多多的贫困生缓解了经济压力，而且还利用“校园一卡通”启动扶贫济困预警。“校园一卡通”准确记录了学生在校期间饮食等日常消费情况，校学生处利用智能化的统计系统，与饮食中心、网络中心联合调查学生的生活情况，对每月就餐在75次以上，且消费水平在150元以下的同学及时实行预警，并与这些同学所在院系联系，了解相关情况后，对确实存在经济困难的学生，紧急发给每人500至1000元的临时困难补助，以解燃眉之急，并在以后的特困生补助中给予优先考虑。据统计，该校去年发放的临时困难补助就达530500元。　　学生成绩预警：后进生的“助跑器” 　　高校思想政治工作的根本任务是培养优秀人才。从1999年起，中国科大根据实际情况，成功研制了一套具有中国科大特色的《学生信息管理系统》。依据该系统，在校学生在何系何专业选修什么课，各项记录准确无误，实现了院系之间各项工作的无缝对接。该系统对于临近试读的同学能及时提出警示，成为后进生的“助跑器”。本学期，该系统就对19名同学下达了预警通知。　　化学系的万民同学刚进大学，对自己要求不够严格，缺乏较强的自觉性和约束力，一度沉湎于电子游戏之中不能自拔。一学期下来，英语、复变函数等几门课不及格，不及格学分累计达15分。《学生信息管理系统》及时向该同学亮出了“红灯”，学校和系依据该系统向他提出了警示，班主任多次找他谈心，帮助他改进学习方法，帮助他制定选课和补考计划，并安排学生干部和他一道看书、上自习。在预警系统的及时提醒下，该同学很快意识到问题的严重性，下决心刻苦学习，短时期内补完了学分，成绩渐渐地排到班级同学的前列，去年11月，被学校免试保送研究生。　　中国科大党委书记汤洪高说，网络的发展对思想政治工作提出了新的要求，也提供了新的机遇。校园网络预警系统实质上是一种迅速探测、发现、分析、判断问题和作出反应的机制，增强了思想政治工作的主动性、科学性、针对性、预防性，为新时期的高校思想政治工作开辟了新的渠道。(本报记者　俞路石) 　　《中国教育报》2003年1月29日第2版