11、原来如此
甲：「新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门。」
乙：「的确可恶！你有没有马上报警？」「没有。我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。」

（事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样。在你面对冲突和争执时，先想一想是否心中有亏，或许很快就能释怀了。）

12、误会
某日，张三在山间小路开车。
正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然迎面开来一辆货车，而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一声："猪！"
张三越想越纳闷，也越想越气，於是他也摇下车窗回头大骂："你才是猪！"才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。

（不要错误的诠释别人的好意，那只会让自己吃亏，并且使别人受辱。在不明所以之前，先学会按捺情绪，耐心观察，以免事後生发悔意。）

13、後生可畏
小男孩问爸爸："是不是做父亲的总比做儿子的知道得多？"
爸爸回答："当然啦！"
小男孩问："电灯是谁发明的？"
爸爸："是爱迪生。"
小男孩又问："那爱迪生的爸爸怎麽没有发明电灯？"

（很奇怪，喜欢倚老卖老的人，特别容易栽跟斗。权威往往只是一个经不起考验的空壳子，尤其在现今这个多元开放的时代。）

14、不必紧张
小明洗澡时不小心吞下一小块肥皂，他的妈妈慌慌张张地打电话向家庭医生求助。
医生说："我现在还有几个病人在，可能要半小时後才能赶过去。"
小明妈妈说："在你来前，我该做甚麽？"
医生说："给小明喝一杯白开水，然後用力跳一跳，你就可以让小明用嘴巴吹 泡泡消磨时间了。"

（Take it easy!放轻松些，生活何必太紧张？事情既然已经发生了，何不坦然自在的面对。担心不如宽心，穷紧张不如穷开心。）

15、钥匙
一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就"啪"地一声打开了。
铁杆奇怪地问："为什麽我费了那麽大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？"
钥匙说："因为我最了解他的心。"

（每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。）