在生活中，我们经常会碰到所谓“难以相处”的人。有的人整天沉默寡言，即使你找话题，他也不搭不理；有的人高高在上，目中无人，似乎对你充满敌意；有的人成天牢骚满腹，怨天尤人；有的人对你的工作吹毛求疵，百般挑剔；有的人浅薄无聊，充满低级趣味……

如果和这些人只是偶然相处倒也罢了，问题是有时你会被迫长时间地和他们交往、相处和共事，在这种情况下，你的烦恼是可想而知的，如何对付这些难以相处的人的确可称得上是一门艺术了.⒈ 对死板的人,唤起他的兴趣 这种类型的人，就算你很客气地和他打招呼、寒暄，他也不会做出你所预料的反应来。他通常不会注意你在说什么，甚至你会怀疑他听进去没有。与这种人进行交往，刚开始多多少少会感觉不安。 遇到这种人，就要花些工夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中寻找出他真正关心的事来。你可以和他随便闲聊，只要能使他产生一些反应，那么事情也就好办了。接下去，只需要好好利用这一话题，让他充分表达自己的意见。 每个人都有他感兴趣、关心的事，只要你稍一触及，他就会滔滔不绝地说起来，此乃人之常情，因此必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。2．对傲慢无理的人，尽量少说 有些人自视甚高、目中无人，时常表现出一副“惟我独尊”的样子。像这种举止无理、态度傲慢的人，实在叫人看了生气，是最不受欢迎的典型。但是，当你不得不和他接触时，你需要如何应付他？

对这一类型的人，说话应该简洁有力才行，最好少跟他罗嗦，所谓“多说无益”。3．对沉默寡言的人，直奔主题。

与不爱开口的人交涉事情是非常吃力的，因为对方过于沉默，你没办法了解他的想法，更无从得知他对你是否有好感。对于这种人，你最好采取直截了当的方式，让他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；尽量避免迂回式的谈话，你不妨直接地问：“对于A和B两种办法，你认为哪种较好？是不是A方法好些呢？”4．对深藏不露的人，多用心思。

我们身边有许多深藏不露的人，他们不肯轻易让人了解其心思，有时说话甚至不着边际，一谈到正题就“顾左右而言他”。双方进行交流，其目的乃在于了解彼此的情况，以使协议圆满完成。因此，经常需要挖空心思去窥探对方的情报，使对方露出他的“庐山真面目”来。但是，当你遇到这么一个深藏不露的人时，你只有把自己预先准备好的资料拿给他看，让他根据你所提供的资料做出最后决断。 人们多半不愿将自己的弱点暴露出来，即使在你要求他说出答案或提出判断时，他也故意装不懂或言不及意地闪烁其词，使你有一种“高深莫测”的感觉，其实这只是对方伪装自己的手段罢了。

编者语：和难以相处的人打交道产生的困扰，首先是要从自己身上找原因，可能是自己对别人的要求太高。如果是真的难以相处的人，那就要学会设身处地地了解对方的处境，要能够接纳对方，不必同他争执，也不要强迫他做什么，能够心平气和的去了解他。同时，要能做一个好听众，学会倾听，这是人际交往中最重要的一条。

来源于：心灵天空