“国(guo)货之光”塌房(fang)？百雀羚(ling)紧急辟谣，此(ci)前被曝虚假宣传(chuan),质(zhi)料,化装品,产物
(文/夏峰琳，编纂/徐喆)“国(guo)货之光”百雀羚(ling)身陷言论漩涡。11月20日，一则“百雀羚(ling)化装品被曝涉嫌增(zeng)加禁用质(zhi)料”的词条(tiao)冲上了微博热搜榜单前列。
相关报导显(xian)示，近日，上海市药品监视管(guan)理局（下(xia)称(cheng)“药监局”）针对(dui)网(wang)友告发信息公布举(ju)答谢复书。回(hui)复书内容显(xian)示，上海药监局于2024年9月27日收(shou)到关于上海百雀羚(ling)日用化学有限(xian)公司(si)（下(xia)称(cheng)“百雀羚(ling)”）生产的化装品涉嫌增(zeng)加禁用质(zhi)料的告发。经核查因(yin)告发内容基本属实，我局决意(yi)立案观(guan)察。
对(dui)此(ci)，百雀羚(ling)在微博平台公布了相关环境说明。公司(si)称(cheng)，网(wang)络(luo)上一些关于百雀羚(ling)“违法增(zeng)加禁用质(zhi)料”的争议，主要涉及的“禁用质(zhi)料”是百雀羚(ling)曾在2021年生产的“水嫩净透(tou)精华(hua)洁面乳”产物成(cheng)分中增(zeng)加“圆叶(ye)牵牛提取物”。该成(cheng)分，自2021年5月26日被列入禁用目录，自此(ci)之后(hou)，百雀羚(ling)没有再生产过任何增(zeng)加有该质(zhi)料的产物，不(bu)存在违法增(zeng)加禁用质(zhi)料的举(ju)动。
作为海内历史最为悠(you)久的知名护肤品品牌，百雀羚(ling)不(bu)是首次走上风口浪(lang)尖，此(ci)前还因(yin)虚假宣传(chuan)被广(guang)泛存眷。业内子士认为，履历过市场(chang)浸礼的老字号，要想做到老而弥坚，既要对(dui)品牌负责也要对(dui)消费者负责，不(bu)能吃成(cheng)本也不(bu)能忘了立品之本。
被曝使用犯禁质(zhi)料，百雀羚(ling)最新回(hui)应
日前，一名网(wang)友于19日在微博晒出一份《举(ju)答谢复书》，落款为上海市药品监视管(guan)理局。全(quan)文为：我局于2024年9月27日收(shou)到你关于上海百雀羚(ling)日用化学有限(xian)公司(si)生产的化装品涉嫌增(zeng)加禁用质(zhi)料的告发。经核查，因(yin)告发内容基本属实，我局决意(yi)立案观(guan)察。
此(ci)事一出，引(yin)发轩然大波。20日上午，百雀羚(ling)在其微博账号上对(dui)上述事项公布相关说明，作出澄(cheng)清。
根据百雀羚(ling)的环境说明，观(guan)察者网(wang)注意(yi)到，争议中的“禁用质(zhi)料”是“圆叶(ye)牵牛提取物”。百雀羚(ling)曾在2021年生产的“水嫩净透(tou)精华(hua)洁面乳”中增(zeng)加了该种质(zhi)料。
值得一提的是，在2021年5月26日之前，“圆叶(ye)牵牛提取物”是能够在化装品中使用的质(zhi)料。然则国(guo)家药监局2021年5月26日公布的《关于更新化装品禁用质(zhi)料目录的公告》（2021年第74号）中，将“圆叶(ye)牵牛提取物”列入禁用目录。
因(yin)此(ci)，百雀羚(ling)认为，公司(si)涉及该质(zhi)料的个体(ti)产物是在2021年5月26日之前生产，不(bu)违反相关规(gui)定。与此(ci)同(tong)时，百雀羚(ling)称(cheng)，在2021年4月公司(si)已经对(dui)该产物配(pei)方举(ju)行了调整，并通(tong)过过备案。在5月新规(gui)公布之后(hou)，百雀羚(ling)没有再生产过任何增(zeng)加有该质(zhi)料的产物，不(bu)存在违法增(zeng)加禁用质(zhi)料的举(ju)动。
百雀羚(ling)还透(tou)露表现(xian)，作为一家负责任的公司(si)，百雀羚(ling)一贯严格遵守国(guo)家的法律规(gui)定并推行企业的社会责任，杜绝禁用质(zhi)料的使用。目前，公司(si)正在与监管(guan)部分主动沟通(tong)。
此(ci)前被曝虚假宣传(chuan)，还因(yin)过度包(bao)装被点(dian)名
公然材料显(xian)示，“百雀羚(ling)”是上海百雀羚(ling)日用化学有限(xian)公司(si)旗下(xia)品牌，创立于1931年，是海内历史最为悠(you)久的知名护肤品品牌，其主打将东方草本与功效科技完满融合。旗下(xia)有百雀羚(ling)草本、百雀羚(ling)经典、百雀羚(ling)男士、三生花、气韵、小雀幸(xing)等(deng)品牌。此(ci)前，“百雀羚(ling)”已一连两次获“上海市闻(wen)名商标”。2008年曾获“中国(guo)驰名商标”称(cheng)号。
虽创立近百年，经过市场(chang)的浸礼与锤炼，然则近年来，百雀羚(ling)屡屡爆出负面消息。
本年9月，百雀羚(ling)的一款面霜号称(cheng)能“1小时极速淡纹37%”，被指涉嫌虚假宣传(chuan)。据《中国(guo)消费者报》报导，在百雀羚(ling)旗舰店商号内一款产物号称(cheng)“镇店淡纹霜”，宣传(chuan)页面多次夸大“1小时极速淡纹37%”、真(zhen)人实测“法律纹-71%、颈纹-7.98%”。然而在记者求证时，客服对(dui)此(ci)没有正面回(hui)复，透(tou)露表现(xian)“现(xian)实使用结果是因(yin)人而异的”。
有消费者质(zhi)疑，百雀羚(ling)是否夸大其词。《化装品监视管(guan)理条(tiao)例》第二十二条(tiao)显(xian)示，化装品的功效传(chuan)播鼓(gu)吹(chui)应当有充分的科学依据。在国(guo)产大众化装品备案信息中，该产物被指具有修护、保湿、抗皱、紧致和舒缓(huan)功效，并没有商号所传(chuan)播鼓(gu)吹(chui)的“1小时极速淡纹37%”。
别的，本年3月，上海市市场(chang)监视管(guan)理局公布了2023年下(xia)半年化装品商品包(bao)装监视抽查结果，在抽查的157批次产物中，有19批次不(bu)及格。其中，百雀羚(ling)男士水能洁水乳三件套及百雀羚(ling)安肤限(xian)量礼盒的包(bao)装清闲率和包(bao)装层数不(bu)及格。